澳門出行
智能AI 的士管理平台
支持14個8年期的輕型出租汽車 合規要求
全面提供軟件屏/硬件/顧問服務
聯繫電話：+853-28832288
Email: [email protected]
微信公眾號： 澳門出行
我們的服務
永久牌的士租車管理
提供永久牌的士的日常營運、排班與車隊管理方案，提升管理效率與服務穩定性。
公司牌澳門的士車隊ERP 雲平台
為公司牌車隊提供 ERP 平台支援，整合訂單、車輛、司機及營運數據管理。
司機加盟
協助司機快速加入網約平台，簡化申請流程，方便接單與開展穩定營運。
澳門的士車隊ERP 投資回報
我們的士ERP服務為您的車隊帶來顯著的投資回報，提高效率並改善客戶滿意度。
後勤13-15 人的公司 控制在 6-7 人左右
簡化日常運營，減少人手需求，實現更高效的管理模式。
司機或租金收入增加 10%
提供網約流量，通過優化車輛調度、減少空駛和提高載客率，顯著提升整體收入。
運營成本 降低 100%
運營一體化、有效管理司機和車隊各種行政開支，大幅降低整體運營成本。
司機服務提升 和 滿足政府合規需求
為司機提供更便捷的工具和支持，提高服務質量和乘客滿意度。
澳門的士車隊AI ERP服務
我們的士ERP系統提供一站式解決方案，覆蓋營運的每個環節，確保高效、安全及客戶滿意。
網約訂單
整合網上預約平台，快速響應客戶需求。
行車安全設備
實時監控行車安全，保障乘客及司機。
專用客服 和 24小時熱線
全天候提供客戶支援，解答疑問及處理突發狀況。
對接車載機
無縫連接車載系統，提升操作便利性。
司機培訓管理系統
提供全面的培訓課程，提升司機專業素質。
司機合約和排班管理系統
優化人力資源配置，提升營運效率。
車輛全生命週期管理 (VLM)
追蹤車輛保養及維修記錄，確保車隊狀態良好。
收單和支付系統對接
支援多種支付方式，提供便捷交易體驗。
一體化營運合規報告
數據化分析營運狀況，輔助決策。
澳門出行 AI ERP 系統架構圖
以澳門出行ERP為核心，連接硬件設備、第三方平台與各業務部門
傳統公司牌公司人員架構圖
AI驅動極簡人員架構
以AI Agent取代傳統後勤，全公司僅需7-8人高效運營
14-17
傳統模式 (不含司機)
7-8
AI模式 (不含司機)
100%
節省人力
澳門的士車隊ERP服務-行車安全設備 硬件+軟件
我們的士車隊ERP系統的核心優勢之一是集成的ADAS（高級駕駛輔助系統），旨在顯著提升行車安全與營運效率。系統配備攝像頭，實時監測駕駛員狀態、行車行為、車速、路況及周圍移動物體，並提供多項關鍵警報功能。
行車安全設備
前方碰撞預警
監測與前車距離，預計發生碰撞前發出語音警報，預防追尾事故。
車道偏離預警
監測車道標線與車輛軌跡，當車輛無意偏離車道時發出語音警報。
車距監控與預警
實時顯示車距（以秒計），接近危險距離時發出語音警報。
前方行人告警
監測前方行人距離，接近危險距離時發出語音警報，保護行人安全。
急加速告警
車輛緊急加速時發出語音警報，提醒駕駛員合理控制速度。
急剎車提醒
車輛緊急剎車時發出語音警報，提醒駕駛員避免安全風險。
疲勞駕駛告警
識別閉眼、打哈欠等疲勞狀態（輕度、嚴重兩級），及時發出語音警報。
注意力分散告警
識別扭頭、低/抬頭或駕駛員偏離攝錄範圍時，發出語音警報。
通話告警
識別駕駛員通話姿勢，發出語音警報，確保行車專注。
吸煙告警
識別駕駛員吸煙姿勢，發出語音警報，促進健康駕駛環境。
系統還包括對攝像頭遮蓋等異常情況的提示，並在偵測到異常狀況或不安全駕駛行為時，即時發出安全警報、進行記錄並通知後台用戶，以避免交通事故發生。我們確保系統在多數場景下（白天、夜間、隧道、雨天等）及駕駛員佩戴眼鏡時均能正常運作，所有記錄將至少保存180日。
對接車載機：實時數據與高效營運
我們的系統與車載機無縫對接，自動收集關鍵營運數據，為車隊管理提供實時資訊與智能分析。
- 駕駛員簽到/簽退記錄：自動追蹤的士駕駛員的上班與下班時間，簡化考勤管理。
- 錶旗狀態監控：實時獲取車輛的載客狀態（候召、應召、藏客或非營運），優化車輛調度。
- 詳細營運數據：全面記錄每次行程的費用明細，包括日期、計程錶起止時間、行駛公里數、等候時間、附加費及總費用，確保數據準確透明。
整合式司機管理功能
我們的ERP系統提供全面的司機管理功能，確保合規運營、提升效率並保障司機與乘客的安全與滿意度。
入職資格核驗
系統核實司機資格，避免非法僱傭及政府處罰風險。
合同管理
包含工資扣除條款，確保僱傭關係書面化並具法律依據。
法定培訓記錄
記錄交通事務局要求的強制性入職培訓，確保合規性。
休假累計
根據《勞動關係法》明確記錄年假、病假及其他假期，履行法定義務。
薪酬與加班計算
準確計算薪酬、超時、夜間及輪班工作費用，符合最低工資及額外報酬法律要求。
事故處理與工資扣除
建立事故台賬與第64條工資扣除記錄，有效管理潛在糾紛。
離職結算與賠償
處理離職結算及解僱賠償，降低勞動爭議和訴訟風險。
車載終端數據對接
實時對接交通事務局監管數據，直接影響司機信用記分。
司機駕駛行為監控
保障行車安全，有效預防事故發生。
乘客投訴與信用記分
記錄乘客反饋，預警並降低司機停牌風險。
違規記錄與紀律處分
提供內部控制機制，記錄違規行為及紀律處分。
乘客實時評分
收集乘客即時評分，持續提升服務質量。
車輛全生命週期管理 (VLM)
我們的綜合管理平台從資產管理、合規運營及技術成本角度，全面掌控車隊的生命週期。
這個三層管理體系確保數據互通，從車輛引入到最終報廢，每個環節都高效透明，顯著提升車隊的整體效益和合規性。
季度營運報告 合規要求
自動生成營運報告，內容包括以下各項：
工作人員工作記錄
工作人員（不包括的士駕駛員）的工作時間、人員數量及名單，並說明是否本地僱員。
工作人員培訓記錄
所有工作人員（包括的士駕駛員及其他工作人員）的入職培訓或其他培訓記錄，並提供每月培訓人員名單及出席情況。
客戶服務記錄
各項客戶服務的接收、回覆及跟進情況，包括求助、查詢、投訴及建議。投訴個案須清晰記錄每宗個案詳細調查過程和結果，並提供案發日期、時間及地點、涉案車牌、司機的士駕駛員證編號、訂單號、處理情況、監管措施或賠償證明及事件責任方等。
駕駛行為監控警報記錄
的士駕駛員駕駛行為及狀態監控系統發出的警報記錄，以及後續跟進情況。
車輛保養、維修及測試記錄
的士保養、維修及測試等書面記錄。
嚴重交通事故報告
涉及嚴重交通事故的詳細報告。